English
China
Indonesia
TRAX LOGISTIC INDONESIA
Pengiriman Mudah, Hasil Maksimal
Kami menyederhanakan pengiriman untuk efisiensi, kecepatan, dan biaya yang lebih terjangkau. Teknologi canggih dan prosedur terintegrasi kami memastikan layanan cepat, handal, dan hemat biaya.
Pekanbaru
Jln. Merak No.12, Tangkerang Tengah, Marpoyan Damai, Pekanbaru, Riau 28282
Senin - Sabtu 09:00 - 17:00
Batam
Jln. Tengku Sulung, Ruko Pesona Niaga A/06 Batam, Kepulauan Riau 29432
Senin - Sabtu 08:00 - 17:00
Jaminan Pengiriman TRAX
TRAX memberikan kepastian barang akan sampai sesuai dengan Service Level Agreements (SLA) dengan program "Telat Sehari, Ongkir Kembali"
Barang yang dikirimkan bernilai lebih dari Rp. 10,000,000/invoice wajib menggunakan asuransi dengan biaya 1% dari harga barang dengan penggantian kehilangan penuh 100%.
Jika barang yang diterima dalam keadaan rusak (kemasan terbuka), hubungi TRAX Agent untuk klaim kerusakan. Kerusakan barang yang ada didalam kemasan yang tertutup rapat, tidak termasuk dalam jaminan penggantian.
Layanan pengiriman TRAX sudah termasuk biaya pengurusan agar barang bisa dikirimkan sampai tujuan, TRAX tidak menjamin jika ditemukan barang terlarang di dalam cargo yang dikirim.
Konsekuensi hukum sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengirim / pemilik barang.
Mengirimkan barang dengan keterangan yang tidak benar (jenis barang, jumlah dan nilai invoice), TRAX tidak menjamin kerusakan atau kehilangan barang yang tertahan akibat data pengiriman yang tidak sesuai.
Sering ditanyakan (FAQ)
Marking kode adalah kode identifikasi unik yang digunakan untuk mengelola barang selama pengiriman. Anda bisa meminta kode marking ke TRAX Agent jika ingin mengirimkan barang ke gudang TRAX di China, Bangkok & Singapura.
Hanya membutuhkan copy Invoice barang & packinglist yang berisi daftar jumlah barang yang ingin dikirim.
Setelah barang diterima di gudang Trax, Anda akan menerima invoice dan dokumentasi detail jumlah barang dan hitungan CBM. Silahkan lakukan pembayaran ke salah satu metode pembayaran yang tersedia (kartu kredit, virtual account, QRIS atau tunai)
Ketik kode tracking ke Whatsaapp TRAX CARE untuk mendapatkan balasan otomatis status pengiriman.
Jika barang yang Anda terima telat sehari dari jadwal yang dijanjikan, hubungi TRAX Agent untuk klaim program "Telat Sehari, Ongkir Kembali"
TRUSTED
RELIABLE
AFFORDABLE
XCELLENT
Kepastian harga pengiriman sampai terima ditujuan
Di TRAX LOGISTIC, motivasi kami adalah memberikan kepastian harga pengiriman yang jelas dan terjangkau sampai tujuan dengan transparansi penuh. Kami berkomitmen untuk menyederhanakan setiap langkah dalam proses pengiriman, memastikan efisiensi dan kecepatan yang optimal. Dengan memanfaatkan teknologi terbaru dan prosedur yang terintegrasi, kami tidak hanya menjamin pengiriman tepat waktu tetapi juga menawarkan biaya yang kompetitif. Pilih TRAX LOGISTIC untuk pengalaman pengiriman yang handal, hemat biaya, dan bebas dari biaya tersembunyi yang tidak perlu.
Keamanan barang dan jaminan yang melegakan
Di TRAX LOGISTIC, kami mengutamakan keamanan barang Anda dengan standar perlindungan dan jaminan yang pasti. Memiliki program "Telat Sehari, Ongkir Kembali" memberikan kepastian maksimal: jika pengiriman terlambat satu hari dari jadwal yang dijanjikan, kami akan mengembalikan 10% biaya pengiriman. Kirim dengan TRAX LOGISTIC untuk pengalaman pengiriman yang tidak hanya efisien dan terjangkau, tetapi juga memberikan rasa tenang karena barang di jamin aman.