
佩卡姆布鲁

巴淡
TRAX 交付保证
TRAX 提供确保货物按照服务水平协议(SLA)准时送达的保证,并通过“延迟一天,运费退还”计划实现这一点。
发货价值超过 Rp. 10,000,000/发票的货物必须使用保险,费用为货物价格的 1%,并且提供 100% 的全额赔偿。
如果收到的货物损坏(包装已打开),请联系 TRAX 代理申请损坏赔偿。包装严密的货物内部损坏不在赔偿保障范围内。
TRAX 的配送服务已包括处理费用,以确保货物能够送达目的地。TRAX 不对在运输中发现的禁运物品负责。
法律后果完全由发货人/货物所有者承担。
如果货物的描述不准确(如货物种类、数量和发票价值),TRAX 不对因数据不符而导致的货物损坏或丢失承担责任。
常见问题 (FAQ)
标记码是用于在配送过程中管理货物的唯一识别码。如果您希望将货物发送到 TRAX 在中国、曼谷和新加坡的仓库,可以向 TRAX 代理申请标记码。
只需要提供货物发票的复印件和包含所需运送物品清单的装箱单。
货物到达 TRAX 仓库后,您将收到发票以及详细的货物数量和 CBM 计算文档。请通过提供的付款方式之一(信用卡、虚拟账户、QRIS 或现金)进行付款。
将追踪代码发送到 TRAX CARE 的 WhatsApp,即可获得自动回复的配送状态。
如果您收到的货物比承诺的时间晚了一天,请联系 TRAX 代理申请“延迟一天,运费退还”计划。

值得信赖
可靠
实惠
卓越
运费保证到达目的地
在 TRAX LOGISTIC,我们的动机是提供明确且实惠的运费保证,确保货物安全到达目的地,并保持完全透明。我们致力于简化每一步配送流程,确保最佳的效率和速度。利用最新技术和集成程序,我们不仅保证准时配送,还提供具有竞争力的费用。选择 TRAX LOGISTIC,体验可靠、经济且无隐藏费用的配送服务。
货物安全与令人放心的保障
在 TRAX LOGISTIC,我们将您的货物安全放在首位,提供明确的保护标准和保障。我们的“延迟一天,运费退还”计划提供了最大程度的保证:如果配送比承诺时间晚了一天,我们将退还 10% 的运费。选择 TRAX LOGISTIC 进行配送,不仅能享受高效和实惠的服务,还能因为货物的安全保障而安心。